+7 (499) 938-95-70
Пн-Пт 9:00 — 18:00
Москва

Егор Носов, Йошкар-Ола

производство ритуальных и сувенирных товаров

  • Область деятельности: производство ритуальных и сувенирных товаров
  • Сайт: ritual-opt.ru
  • Оборот: 0,5 млн/мес

Программа: Построение продуктивной команды

Рост: доход вырос на 20%

«Я стал работать на 10 часов в неделю меньше, а доход вырос на 20%»

По жизни меня характеризует фраза «Не отступать и не сдаваться!».

В 6 лет я торговал цветами, после чего начал поштучно продавать жвачки и шоколадки. Спустя немного времени шоколадки и жвачки уходили коробками. Я скопил денег и купил себе недавно вышедшую игровую приставку Dendy.

Мой текущий бизнес является семейным. Когда я получил его, я понял, что работу надо полностью перестраивать. Он действовал по «отработанным схемам», которые меня не устраивали. Персонал был очень консервативен. С клиентами возникали ситуации, которые не всегда получалось улаживать. Я понял, что мне не хватает знаний для перестройки.

В 2016 году Вадим Мальчиков приехал в Йошкар-Олу и провел семинар. Там я и узнал об Академии Вадима Мальчикова.

В июле 2020 года я закончил коучинг, там мы много чего сделали:

  1. Наняли коммерческого директора;
  2. Открыли академию для персонала;
  3. Внедрили финансовое планирование;
  4. Наладили оргсхему;
  5. Разделили отдел продаж на 2 и 6 отделения (6 работает с новой публикой, а 2 со старыми клиентами);
  6. Провели Маркетинговый опрос № 1.

И выяснили, что цена это не самое главное для наших клиентов. Благодаря опросу.

Также мы почти завершили Рудимент 1 (Рудимент 1 — это первый из 17 последовательных проектов внедрения административной технологии в компанию. Слово «рудимент» происходит от латинского rudimentum — начало, первооснова).

Я всегда считал, что нужно нанимать персонал на текущие задачи. В процессе коучинга я понял, что команду надо строить сверху вниз.

Люди вокруг меня стали более ответственными.

Я стал работать на 10 часов в неделю меньше, а доход вырос на 20%.

У нас заработал отдел качества, и теперь мне не стыдно заявлять о качестве своей продукции.

Существуют разные варианты ведения бизнеса, но не все они легальны и этичны. Они могут быстро приносить доход, но также быстро могут схлопнуться. В Академии Вадима Мальчикова я пришел к тому, что нужно максимально легализовать все процессы, описать их и можно спокойно спать.

Меня не покидает мысль заработать миллион долларов, поэтому я двигаюсь в этом направлении. Сейчас мы на стадии проектирования двух крупных проектов (изготовление пластиковой посуды и спецодежда). Я планирую расположиться в разных городах России.

Экскурсия по отделу работы с персоналом

Экскурсия по отделу работы с персоналом

Видео-сессия со специалистом, продолжительностью около 90 минут. Покажем: нашу воронку найма, CRM, скрипты, регламенты, систему адаптации новеньких и планового обучения персонала, систему коррекции ошибок и контроля качества, ответим на вопросы.

  • Воронка найма
  • Система адаптации и стажировки
  • Система внутреннего обучения персонала
  • Система инспекций и коррекции качества
  • Тренировки работы в CRM
  • Работа персонала по скриптам

Заявка на экскурсию по отделу работы с персоналом

Только для владельцев бизнеса и директоров

Нажимая кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с нашим Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности