-
- Область деятельности: клининг; прачечная; химчистка
- Кол-во цехов: 2
- Сайт: Индустрия чистоты
Программа: Построение продуктивной команды
«На коучинге мы отработали оргсхему, поправили финансовое планирование компании, внедряем пропорциональную систему оплаты труда»
Я всю жизнь знал, что буду предпринимателем. Мы работали на ферме, которая в скором времени должна была закрыться.
Опять идти в найм не хотелось, и мы с партнером купили стиральную машину, нашли гараж и начали свою предпринимательскую деятельность.
У нас не было представления о том, что такое стирать для производства. Полные уверенности в том, что у нас сразу получится стирать качественно и много, мы провалились.
Первый заказ сварился при температуре около 90 градусов.
Дальше начались еще проблемы:
1. не было технолога
2. в то время население не нуждалось в наших услугах
3. неадекватный арендодатель
4. не хватало персонала
5. не хватало оборудования
Первого крупного клиента мы тоже провалили. На 7 день работы с ним сломался главный аппарат, и поезда ушли с грязным бельем.
Мы добавили услугу чистки ковров. Сначала было дико, но мы потихоньку двигались. Мы искали заказчиков на гос закупе, но там нельзя просто прийти и начать работать, нужны связи/деньги и др.
Лет 8 назад мне пришла рассылка с презентацией курса «Усилитель мощности руководителя», и я подумал «Это ж какие деньги надо отдать. Кто туда ездит?». Спустя некоторое время мы с партнером дошли до вопроса обучения и в 2013 году приехали на «Усилитель». Эта программа просто взорвала мозг! Благодаря этому курсу у меня появилась уверенность в своих действиях и правоте. Если раньше я думал: «верный ли совет я даю?», то сейчас я точно знаю, что правильно, а что нет. Также мы поставили табу на некоторых вещах и стали следить за этикой.
Чистые руки делают жизнь счастливой!
Сейчас, конечно, непростое время. Пандемия не дает стабильности. Нас то закрывают, то открывают. Сейчас люди более-менее раскачиваются, и доход у нас выше, чем в том же «несезонном» апреле.
На коучинг мы пошли из-за того, что наше основное предприятие еле дышало и занимало очень много сил и времени. Тогда как второе предприятие стабильно производило. Было непонятно, что делать в такой ситуации и как справляться.
А уже на коучинге мы отработали оргсхему, провели планерку и презентовали ее сотрудникам. Людям интересно и они довольны.
Мы посчитали математику бизнеса и выяснили, на сколько % нужно поднять клиентопоток.
А благодаря ПСОТ (пропорциональная система оплаты труда), я теперь получаю не хаос из заявок, а систематизированную коммуникацию на линиях финансов. Я пишу одну директиву, вводя всю информацию на одну страницу. На следующей неделе просто собираю отчеты от сотрудников.
Мы с моим партнером Аклимой работаем с 2006 года в полной гармонии. Даже во время обучения я быстрее и больше начинаю нервничать, хочется бросить все, а она сдерживает этот поток эмоций. Потом она загорается, когда я уже успокаиваюсь. Это постоянный процесс.
Мы любим работать и не любим считать деньги.
Если ты хочешь работать, то надо заставить себя и идти на коучинг.
В планах у нас создать франшизу, выйти за пределы города и на Россию. Сейчас открываем новое направление, т. к. хочется дифференцироваться в разных областях.
